Non sai come pagare con le criptovalute? Consulta le nostre istruzioni.
💡 Se il servizio di pagamento richiede ulteriori dettagli — come nome del destinatario, paese, host del portafoglio o simili — inserisci semplicemente dati casuali. Non influirà in alcun modo sul pagamento! Tuttavia, ti consigliamo di non usare il nome del nostro negozio.
Altre situazioni possibili:
- ⚠️ Errore durante la transazione: Controlla che l’indirizzo del portafoglio sia inserito correttamente. Non devono esserci spazi o simboli aggiuntivi.
- 📱 Il codice QR non funziona: Copia manualmente l’indirizzo del portafoglio e l’importo — entrambi sono mostrati nella pagina di pagamento.
- ⏳ Pagato ma l’ordine risulta ancora non pagato: La conferma del pagamento può richiedere 1–2 ore. Se non si aggiorna automaticamente, inviaci la conferma di pagamento e l’hash della transazione.
- 💰 Stato “importo previsto non pagato”: L’importo ricevuto è stato inferiore al richiesto, forse a causa di commissioni o tassi di cambio. Effettua un pagamento aggiuntivo con lo stesso link — il sistema aggiornerà automaticamente il saldo residuo.
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